Kathy Wiley / Chocolatière et fondatrice de Poco Dolce

dimanche 2 août 2015



           Un soir, après le dîner, ma coloc' me passe un petit chocolat carré, emballé dans un emballage qui me rappelle celui des Lavazza. Je ne m'attends donc pas à une expérience extraordinaire. Mais dès la première bouchée, je suis amoureuse. Non seulement le chocolat est incroyable, mais les saveurs qui y sont associées sont parfaites. La gourmandise que j'avais en bouche n'était autre que l'Aztec Chile Tile, une "tuile" combinant chocolat noir, graines de potiron, piments et cannelle. La chocolat est surmonté de quelques grains de sel gris, comme toutes les "Tiles" Poco Dolce. 

       Malgré le fait que j'ai goûté d'autres chocolats succulents depuis mon arrivée à San Francisco, cette marque est celle qui m'a le plus conquise, et j'ai eu la chance de rencontrer sa fondatrice, Kathy Wiley. Elle m'a accueillie la semaine dernière dans son atelier, situé dans le quartier plutôt industriel de Dogpatch. L'atelier en question inclut les cuisines, les bureaux ainsi que le seul point de vente "officiel" de la marque. "J'ai toujours aimé cuisiner. J'ai travaillé dans plusieurs restaurants, et il est arrivé un moment où j'ai vraiment voulu monter ma propre entreprise, une idée qui me taraudait depuis toujours" me raconte Kathy. C'est en 2002 qu'elle entreprit de réaliser son rêve en ouvrant une... boulangerie! "C'est ce qui m'avait paru le choix le plus logique à l'époque. Pour ouvrir une pâtisserie, il y a peu de barrières à l'entrée. Après tout, il suffit d'avoir un four et de connaître les recettes!". C'est qu'elle devait être une fervente pâtissière? "Non, pas vraiment. Je n'ai jamais eu de formation formelle, mais j'ai appris à faire des meringues, des crèmes au citron etc. grâce à un de mes derniers jobs, et ça a commencé à me plaire". Après quelques mois, Kathy s'est rendue compte que tenir une boulangerie appelait beaucoup de sacrifices. "J'ai observé les boulangeries autour de moi, et j'ai compris que leurs employés devaient non seulement travailler tous les jours dès l'aube, mais aussi durant les vacances, les fêtes de famille. Je me suis dit que je ne voulais pas imposer cela à mes employés, ni à moi-même. J'ai voulu me tourner vers un produit qui nous ferait travailler dur, mais qui nous accorderait aussi des moments de détente"

Ce produit, vous l'aurez compris, c'est le chocolat! "Ce qui est génial avec le chocolat, c'est qu'on peut vraiment "jouer" avec. On peut essayer de nouvelles formes, de nouveaux mélanges, c'est très amusant. Et puis, c'est une gourmandise qui se conserve plus longtemps." C'est ainsi que Poco Dolce est né... Les marques de chocolat, qu'elles soient américaines ou étrangères, ne manquent pas à San Francisco... Pour se différencier, il faut donc avoir une touche spéciale, un élément différenciant (réminiscence de mes cours de Marketing...!). Poco Dolce se démarque en proposant deux collections originales - les Tiles et les Toffees. Quelques exemples de parfums: gingembre, caramel brûlé, huile d'olive, sésame, amande... Kathy veut avant tout jouer avec le mélange de saveurs, avec le sucré-salé, et avec le côté "bittersweet" du chocolat. "Poco Dolce" signifie d'ailleurs en italien "un peux sucré".

Qu'est-ce qui l'inspire quand elle crée de nouvelles recettes? "Tout ce qui m'entoure! J'aime beaucup cuisiner à la maison et certaines idées viennent de là. Le chocolat à l'huile d'olive, par exemple. Et puis l'inspiration pour l'Aztec Chile m'est directement venue de la façon dont les Aztèques consommaient le chocolat, toujours très épicé." Pour la création de ses chocolats, Kathy tient à utiliser des ingrédients locaux de qualité. Elle utilise du chocolat provenant de la Guittard Chocolate Company, située à seulement quelques kilomètres au Sud de San Francisco. "Utiliser des produits locaux, c'est une assurance de fraîcheur et d'authenticité.", m'assure-t-elle. Avant de me rendre à cette interview, j'avais fait mes devoirs en allant explorer le site de la marque. J'avais alors découvert que l'on pouvait trouver les produits Poco Dolce aux quatres coins des Etats-Unis! "D'abord, j'ai commencé par du porte à porte, en allant proposer des échantillons de mon chocolat aux épiceries fines. Mon expérience en informatique m'a aussi permis de créer mon site web dès le début, et de rendre les livraisons plus faciles. Maintenant, nous sommes vendus dans 350 magasins à travers le pays". Incroyable pour une si petite entreprise! "Nous sommes 9 à travailler dans cet atelier. Et tout le monde est multi-tâches! Albert, que tu vois là-bas en train de couper le Peanut Brittle, est notre Marketing Manager!", s'exclame-t-elle en riant et en échangeant un regard complice avec son collègue. Je lui demande si elle se voit un jour exporter son produit à l'étranger (comment faire pour vivre sans mon chocolat Aztec Chile??). "Je ne suis pas contre, mais je m'inquièterais pour la fraîcheur du produit... La solution pourrait être d'ouvrir des franchises et de s'adapter aux goûts des locaux." 
Nous continuons avec une conversation plus informelle, et je me rends compte que Kathy est une véritable experte en chocolatiers. Elle connaît même mes deux "chouchous" européens, Patrick Roger et Pierre Marcolini. "J'aime essayer plein de marques différentes. Je ne me sens pas en compétition avec les autres chocolatiers, il y a de la place pour tout le monde!". Je termine avec ma question favorite... Que préfère-t-elle dans son travail? "J'aime beaucoup m'amuser en cuisine mais ce que je préfère, c'est voir le sourire de ceux qui mangent mon chocolat- enfants comme adultes. Il n'y a rien de mieux!" Kathy a donc dû se réjouir en me voyant déguster les chocolats qu'elle m'a proposés...

POCO DOLCE - 2419 3rd Street, San Francisco

Meg Hilgartner / Fondatrice de Twirl & Dip




          Vendredi 19 avril 2013, 17h - la file s'allonge devant le camion jaune et violet de "TWIRL & DIP". Les enfants s'impatientent, regardant avec envie les premiers servis et leurs glaces dégoûlinant de chocolat. Enfin... Pas seulement les enfants. C'est ça qui est génial avec la glace: c'est un dessert totalement régressif, que l'on peut apprécier à tout âge avec le même plaisir. Surtout lorsqu'il provient d'un camion! Je me souviens du marchand de glaces qui passait dans ma rue durant les mois d'été: la musique qui en émanait me mettait toujours du baume au coeur. Et c'est toujours le cas aujourd'hui.

       La glace "Twirl and Dip" a marqué le début de mon aventure à San Francisco. A peine sortie de l'avion, j'ai eu le plaisir de plonger dans un cornet de chocolat salé et de vanille glacée. Impossible d'avoir le blues! Meg Hilgartner, la gérante du fameux Truck, est aussi la première personne à avoir accepté de me rencontrer dans le cadre de mon projet de blog. Serait-ce une coïncidence?

J'ai donc eu la chance de me rendre dans ses cuisines, situées dans le quartier de Bernal Heights. Je découvre que les lieux ne sont pas monopolisés par l'équipe "Twirl & Dip": le grand "hangar" abrite également les cuisines d'une entreprise d'organisation de mariages. Avant de rejoindre Meg, je passe devant des jeunes filles en plein travail; elles m'expliquent qu'elles sont en train de préparer des licornes en chocolat pour une pièce montée (sans mauvais jeu de mots). Meg et moi nous installons dans la "salle de réception" (dans laquelle ont lieu des simulations de dîners de mariages) et je commence mon "interview". Voici son histoire... 2010 - Meg et Siri, qui avaient depuis longtemps envie de créer une entreprise ensemble, sont frappées par une sorte d'"illumination". Meg aime cuisiner, Siri est experte en crèmes glacées, et toutes les deux ont les produits industriels en horreur... BOUM! Pourquoi ne pas faire des glaces 100% bio...? Elles décident d'ouvrir une boutique, mais se rétractent vite après avoir mené quelques recherches: les loyers atteignent des sommets que leur budget ne pouvait atteindre. L'alternative? Un camion, bien sûr! Grâce au mighty Craigslist, les partenaires adoptent un camion handicappé provenant de Las Vegas. Resté 5 ans dans un entrepôt au fin fond du désert, le pauvre bougre a trouvé deux bonnes fées qui l'ont remis sur roue et l'ont paré d'une magnifique robe colorée (oufff je m'emballe). Après deux inspections d'agences d'Etat et trois de la ville de San Francisco, un dossier de 36 pages, deux audiences publiques et deux réunions publiques, le camion a enfin pu commencer son activité en janvier 2011. "Evidemment, on a fait plein d'erreurs", m'explique Meg, "c'était la première fois que l'on lançait une entreprise, et on a appris au fur et à mesure. Au début, nous n'étions que "Twirl", le "Dip" est arrivé plus tard. Nous avons pris du temps avant de nous accorder sur la recette parfaite." Pour info, "Twirl" (= "tournoyer") fait référence à la forme de la glace, tandis que "Dip" (= "tremper") correspond au chocolat fondu dans lequel la glace est trempée. Le chocolat en question provient de chez Tcho, l'un des meilleurs chocolatiers de San Francisco.

Depuis leur ouverture il y a donc 2 ans et demi, le succès du camion n'a fait que grandir. "Nous avons beaucoup de chance, car nous n'avons pas eu à faire beaucoup de Marketing pour promouvoir le camion. Les gens sont venus grâce au bouche-à-oreille. Et puis, la localisation dans le Golden Gate Park est idéale." Il arrive aussi que le camion quitte le parc pour aller égayer des événements privés. "Nous avons déjà servi chez Google et chez Pixar, entre autres." Rien que ça! Mais qu'est-ce qui rend cette entreprise si spéciale? "Je pense que c'est une combinaison de plusieurs choses: le Dip, qui est une véritable originalité, le camion en lui-même, la qualité du produit... Et puis les Popsicles!" Les Popsicles, ou sucettes glacées, ont été introduites suite à une idée de Meg et font fureur... Tellement fureur que l'entreprise va bientôt s'agrandir en faisant naître un "Popsicle Cart" (basé sur un tricycle) dans les alentours du Ferry Building. "Les Popsicles sont très populaires... Les gens en sont fous! Et puis ils sont tellement faciles à faire que nous pouvons nous amuser à créer de nombreuses recettes". Quelques exemples? Menthe-Citron / Pamplemousse-Riesling / Kiwi-Nectarine-Pêche / Noix de coco-Sirop d'agave... J'ai eu la chance d'assister au "Making of" des fameux Popsicles. Meg s'occupait des pamplemousses, tandis que Siri créait les premiers Popsicles "Coco-Chocolat" de la saison. "D'habitude, ça ne me prend pas autant de temps", me dit-elle, "là j'essaye une nouvelle recette et je tatonne un peu. Il faut que je note! Et puis, les noix de coco sont tellement difficiles à manipuler." J'ai gardé la meilleure question pour la fin: que préfèrent-elles dans leur job? "J'adore être dans la cuisine et expérimenter", m'explique Meg, "mais j'aime par-dessus tout voir à quel point les gens sont heureux lorsqu'ils mangent nos glaces. Hier, je n'étais pas de très bonne humeur, et passer la journée dans le camion à servir les gens m'a remonté le moral. " C'est ce que je voulais entendre…

TWIRL & DIP - 335 Martin Luther King Jr Dr, San Francisco